Allgemeine Geschäftsbedingungen/Datenschutz
1. Die nachstehenden allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen, im
Folgenden AGB genannt, gelten für die gesamte Geschäftsverbindung
mit dem Kunden, im folgenden Käufer genannt.
2. Das Lieferprogramm unterliegt ständigen Änderungen und ist nur in
seiner letzten Fassung aktuell.
3. Alle Angaben im Lieferprogramm des Verkäufers sind freibleibend und
unverbindlich. Irrtümer, Preis- und Produktveränderungen behalten
wir uns vor. Die im Shop ausgewiesenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlich
vorgeschriebenen Mehrwertsteuer.
4. Es gibt keine Mindestbestellmenge.
5. Die im Lieferprogramm angegebenen Maße und Gewichtsangaben sowie Abbildungen
und
sind nur als Beschreibung zu verstehen. Da Holz ein Naturprodukt ist sind geringe
Farb- und Formabweichungen nicht auszuschließen.
6.1 Der Versand der bestellten Ware erfolgt per DHL und zu den jeweiligen gültigen Portopreisen zuzüglich Verpackung. Nach Bestellungseingang werden Ihnen die anfallenden Porto- und Versandkosten mitgeteilt.
Zahlung erfolgt per Vorauskasse.
6.2 Bei Versand ins Ausland werden die tatsächlich anfallenden Versandkosten
berechnet.
Bei Versand innerhalb der EU wird die zurzeit gültige Mehrwertsteuer berechnet,
bei Sendungen außerhalb der EU erfolgt die Rechnungsstellung ohne Mehrwertsteuer.
Die Bezahlung bei Versand ins Ausland erfolgt vorab.
7. Der Käufer trägt die Beförderungsgefahr, für eine Verschlechterung
der Ware beim
Transport hat der Verkäufer nicht einzustehen. Dies gilt auch dann, wenn
die
Lieferung frei erfolgt. Bitte überprüfen Sie die Sendung bei Erhalt
sofort auf Vollständigkeit und Unversehrtheit.
Falls das Paket beschädigt sein sollte, reklamieren Sie es bitte sofort
beim Zusteller.
8. Bestellte Waren werden so schnell als möglich ausgeliefert. Teillieferungen
sind zulässig. Kann der Verkäufer aufgrund eines Umstandes, den er
nicht zu vertreten hat (insbesondere bei Streik, Aussperrung, Materialausfall,
Lieferantenausfall, Beförderungs- oder Betriebssperre) den Vertrag nicht
oder nicht rechtzeitig erfüllen, so wird er von der Verpflichtung zur Leistung
frei. Erfolgt die Lieferung aus Gründen, die der Käufer zu vertreten
hat, nach Ablauf von vier Monaten nach Vertragsschluss, kann der Verkäufer
dadurch entstandene Kosten berechnen.
9. Bei Mangelhaftigkeit der Kaufsache ist der Verkäufer berechtigt, zunächst
nachzubessern. Sollte die Nachbesserung fehlschlagen, hat der Käufer wahlweise
das Recht zum Rücktritt oder Minderung. Der Verkäufer hat des Weiteren
das Recht bei Reklamationen die Stellungnahme des Lieferanten oder Herstellers
einzuholen. Gewährleistungsansprüche
verjähren in sechs Monaten seit Ablieferung. Da eine Gesetzesänderung
in Aussicht steht, ändert sich dieser Punkt dahingehend, dass der Wille
des Gesetzgebers ab dem Zeitpunkt des Inkrafttretens erfüllt ist.
Weitergehende Ansprüche des Käufers, insbesondere wegen Mangelfolgeschäden,
soweit diese nicht aus dem Fehlen zugesicherter Eigenschaften resultieren, sind
ausgeschlossen. Dies gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder
Verletzung wesentlicher Vertragspflichten des Verkäufers.
10. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das uneingeschränkte
Eigentum des Verkäufers.
11. Bei Kaufverträgen, die unter das Fernabsatzgesetz fallen, also bei
Kauf über das Internet oder Bestellung per Fax oder Telefon, steht dem
Käufer ein Rückgaberecht nach § 355 BGB zu. Die Rückgabefrist
beginnt erst ab Zugang der Ware und dauert zwei Wochen. Es ist ausreichend,
wenn innerhalb dieser zwei Wochen ein schriftlicher Widerruf beim Verkäufer
eingeht oder die Ware original verpackt zurückgesandt wird. Das Widerrufsrecht
besteht mangels anderer Vereinbarungen und unbeschadet anderer gesetzlicher
Bestimmungen nicht bei Fernabsatzverträgen über Waren, die speziell
für den Käufer angefertigt wurden oder auf seine persönlichen
Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht
für eine Rücksendung geeignet sind.
Nach § 357 BGB hat die Kosten der Rücksendung der Käufer zu tragen, wenn der
Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt
oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Verbraucher die Gegenleistung
oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat, es
sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht.
Widerrufsempfänger ist:
Hartmut Hennig
Erzgebirgische Miniaturen
Bergstraße 10
09548 Deutschneudorf.
Für alle vom Fernabsatzgesetz nicht betroffenen Verträge besteht kein
Widerrufsrecht.
12. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
13. Informationen zur Online-Streitbeilegung: Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Der Kunde kann die OS-Plattform unter dem folgenden Link erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
14. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt nicht die
Wirksamkeit der übrigen Regelungen. An die Stelle der unwirksamen Regelung
tritt dann die zulässige gesetzliche.
15. Diese Bedingungen werden, soweit anwendbar, auch bei jedem Kauf gültig
Die eingetragene Firmenbezeichnung lautet rechtlich korrekt
Hartmut Hennig, Bergstraße 10, 09548 Deutschneudorf
Geschäftsführer ist Hartmut Hennig.
Telefon 037368 / 68522
Fax 037368/ 68521
E-Mail hennig@hennig-figuren.de
Datenschutzerklärung
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten über das Kontaktformular (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis nach Artikel 7 der EU Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit formlos über eine E-Mail an hennig@hennig-figuren.de zu widerrufen. Ihre Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Server-Log-Files
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp/ Browserversion; verwendetes Betriebssystem; Referrer URL; Hostname des zugreifenden Rechners; Uhrzeit der Serveranfrage. Diese Daten sind anonymisiert und nur in besonderen Fällen bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden. Die Log-Einträge werden nach 30 Tagen gelöscht.
Nutzung von Cookies
Diese Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Diese dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.
Auskunft, Löschung, Sperrung
Sie haben nach Artikel 17 DSGVO jederzeit das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
Sie haben nach Artikel 15 EU DSGVO das Recht, Hennig-Figuren, Inh. Hartmut Hennig Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erlangen, die bei uns gespeichert sind.
Sollten Sie feststellen, dass die bei uns gespeicherten Daten über Sie fehlerhaft sind, haben Sie das Recht auf Berichtigung entsprechend Artikel 16 DSGVO.
Wenn Sie wünschen, können wir Ihnen eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten bei uns zukommen lassen oder diese Daten in einem gängigen maschinenlesbaren Format an eine andere Stelle (z. B. Behörde oder Unternehmen) übertragen (Artikel 20 DSGVO).
Bei allen Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an den Geschäftsinhaber Hartmut Hennig.
hennig@hennig-figuren.de
Sollte sich bei Problemen keine Einigung erzielen lassen, haben Sie die Möglichkeit, bei der zuständigen (von Ihrem Wohnort abhängigen) Aufsichtsbehörde Beschwerde einreichen.
SSL-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Bestellvorgang
Sämtliche Daten, welche im Rahmen einer Bestellabwicklung von den Kunden eingegeben werden, werden gespeichert. Dazu gehören:
Firma
Anrede
Vorname
Name
Adresse
PLZ
Ort
Land
Tel. Privat
Tel. Geschäft
Fax
EMail
URL
Nicht alle Daten sind Pflichtfelder und nur die angegebenen personenbezogenen Daten werden gespeichert.
Jene Daten, welche zur Auslieferung oder Auftragsabwicklung zwingend notwendig sind, werden an dritte Dienstleister weitergegeben. Sowie die Aufbewahrung Ihrer Daten nicht mehr erforderlich oder gesetzlich geboten ist, werden diese gelöscht.
Bei Zahlung bieten wir nur Vorauskasse an. Damit wir ausgeschlossen das außer dem Kreditinstitut keiner kundenbezogene Daten erhält.
Haftung für Inhalte
Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.
Haftung für Links
Unser Angebot enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.
Urheberrecht
Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.